Datenschutzerklärung

Diese Erklärung gilt für die App TheorieCoach (iOS, Android und Web). Wir gehen sparsam mit deinen Daten um. Die nativen iOS- und Android-Apps laden keine Werbe-Tags, keine Werbe-Netzwerke und kein geräteübergreifendes Tracking. In der Web-Anwendung wird Google-Dienste zur Reichweiten- und Anzeigenmessung erst nach deiner ausdrücklichen Einwilligung technisch geladen.

1. Verantwortlicher

FahrschulOS GmbH
Altewiekring 35, 38102 Braunschweig
Vertreten durch die Geschäftsführer Volker Jendritzki, Timo Jendritzki
E-Mail: kontakt@theoriecoach.app

2. Welche Daten wir verarbeiten

• Konto-Daten: deine E-Mail-Adresse zur Anmeldung (Login), optional dein Vorname.
• Lerndaten: beantwortete Fragen, richtig/falsch, Lernstatistik, Schwachstellen (FehlerRadar), Prüfungsreife, geplanter Prüfungstermin sowie deine Spracheinstellung.
• Zahlungsdaten (nur bei kostenpflichtiger Nutzung): Auf der Website erfolgt die Zahlungsabwicklung über Stripe, in der iOS-App über Apple und in der Android-App über Google Play. Vollständige Zahlungsdaten werden ausschließlich vom jeweiligen Store bzw. Zahlungsdienstleister verarbeitet und uns nicht im Klartext übermittelt.
• Apple-Ads-Attribution (nur iOS): Wenn du TheorieCoach über eine Anzeige im App Store gefunden hast, kann Apples AdServices-Schnittstelle Kampagnen-, Anzeigengruppen-, Keyword- und Anzeigenkennungen sowie Land, Platzierung und Zuordnungsart liefern. Wir speichern diese Angaben zusammen mit deinem Konto und einem verifizierten Kauf, um die Wirksamkeit unserer eigenen App-Store-Anzeigen zu messen. Der kurzlebige AdServices-Token wird nur zur Abfrage an Apple übermittelt, bei uns nicht im Klartext gespeichert und nicht für geräte- oder appübergreifende Profile verwendet.
• Web-Attribution (nur mit Einwilligung): Seitenaufrufe, technische Kampagnenparameter (z. B. UTM), Interaktionen und Kaufereignisse zur Reichweitenmessung und Zuordnung unserer Google-Ads-Kampagnen.
• Benachrichtigungen: Geräte-Token, Plattform und Zustellstatus, wenn du Push-Mitteilungen aktivierst, sowie E-Mail-Adresse und Zustellstatus bei transaktionalen E-Mails.
• Technisch notwendige Daten: ein verschlüsseltes Sitzungs-Token, damit du angemeldet bleibst, sowie Server-Protokolle, pseudonymisierte Web-Vitals, Browser-/Geräteklasse und Fehlereignisse für Sicherheit, Stabilität und Missbrauchsabwehr.

Die Lerninhalte (Fragen, Erklärungen, Coach-Texte) werden nach einmaligem Laden lokal auf deinem Gerät gespeichert (Gerätespeicher/IndexedDB), damit die App offline funktioniert. Diese lokalen Daten verlassen dein Gerät nicht; offline gegebene Antworten werden bei nächster Verbindung mit deinem Konto synchronisiert.

3. Zwecke und Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten die Daten, um dir die Lernfunktion bereitzustellen, deinen Fortschritt zu speichern und – bei kostenpflichtiger Nutzung – den Vertrag abzuwickeln. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Nutzungs- bzw. Vertragsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionsfähigen Betrieb, der Missbrauchsabwehr und der Erfolgsmessung unserer eigenen App-Store-Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Empfänger, Dienstleister und Plattformen

• Supabase (Supabase, Inc.): Authentifizierung und Datenbank. Konto- und Lerndaten werden in einem Rechenzentrum innerhalb der Europäischen Union (Region Irland) gespeichert. Mit dem Anbieter besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
• Vercel (Vercel, Inc.): Hosting der Web-Inhalte und der App-Auslieferung; Vercel Analytics wird erst nach deiner Einwilligung geladen.
• Anthropic (Anthropic PBC, USA): Für die KI-gestützte Lernhilfe (KI-Coach, Erklärungen) werden die jeweilige Frage und dein Hilfe-Anliegen an Anthropic übermittelt und dort zur Erzeugung der Antwort verarbeitet. Die Übermittlung in die USA ist durch EU-Standardvertragsklauseln abgesichert; es besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
• Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.): Abwicklung von Zahlungen bei kostenpflichtiger Nutzung. Es besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
• Apple (Apple Distribution International Ltd.): App-Store-Vertrieb, In-App-Käufe und datenschutzschonende Zuordnung eigener Apple-Ads-Kampagnen. Wir verwenden dafür weder die Werbe-ID (IDFA) noch ein Drittanbieter-Tracking-SDK.
• Google (Google Ireland Ltd.): Google Play für Android-In-App-Käufe und Firebase Cloud Messaging für von dir aktivierte Push-Mitteilungen. Google Analytics, Google Ads und Google Tag Manager werden ausschließlich in der Web-Anwendung und erst nach deiner Einwilligung geladen.
• Resend (Resend, Inc.) bzw. konfigurierter SMTP-Anbieter: Versand transaktionaler E-Mails wie Zugangs-, Kauf- und Sicherheitsnachrichten. Übermittelt werden nur die für Versand und Zustellkontrolle erforderlichen Daten.

Die personenbezogenen Konto- und Lerndaten werden in der EU verarbeitet. Soweit im Einzelfall eine Verarbeitung außerhalb der EU erfolgt (etwa durch den KI-Dienst oder den Mutterkonzern eines Anbieters in den USA), ist diese durch geeignete Garantien – insbesondere die EU-Standardvertragsklauseln – abgesichert.

5. KI-gestützte Funktionen

Bereiche mit der Kennzeichnung KI-Coach oder KI-gestützter Assistent erzeugen Antworten mit einem Sprachmodell von Anthropic. Bei personalisierten Erklärungen können neben der konkreten Theoriefrage und deiner Eingabe ein kompakter Lernkontext übermittelt werden, etwa Prüfungsreife, Schwachthemen, zeitliche Nähe zum Prüfungstermin, zusammengefasste Fahrstundenaktivität und offene Hinweise deines Fahrlehrers. Name und E-Mail-Adresse sind nicht Bestandteil dieses KI-Prompts.

KI-Antworten können Fehler enthalten. Sie ergänzen die redaktionell geprüften Lerninhalte, ersetzen weder amtliche Regeln noch deinen Fahrlehrer und treffen keine automatisierten Entscheidungen über Freischaltung, Prüfungsteilnahme, Preise oder Vertragsverhältnisse. Du entscheidest selbst, ob du eine KI-Funktion aufrufst. Unstimmigkeiten kannst du an kontakt@theoriecoach.app melden.

6. Was wir NICHT tun

• Keine Werbe-Netzwerke und keine Werbe-Profile in den nativen Apps.
• Kein Google Analytics, Google Ads, Meta-Pixel oder Drittanbieter-Tracking-SDK in der nativen iOS- oder Android-App. Die iOS-App verwendet ausschließlich Apples AdServices für die Zuordnung unserer eigenen App-Store-Anzeigen.
• Keine Weitergabe deiner Daten zu Werbezwecken.

7. Speicherdauer

Wir speichern deine Daten, solange dein Konto besteht. Nach einem Löschauftrag werden die zugehörigen Daten gelöscht bzw. anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- und steuerrechtliche Pflichten bei Zahlungsvorgängen) entgegenstehen.

8. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Zudem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren – für uns zuständig: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.

9. Konto löschen

Du kannst die Löschung deines Kontos direkt in der App beantragen: Profil → Konto →"Konto löschen". Alternativ genügt eine formlose E-Mail an kontakt@theoriecoach.app.

10. Zugang über eine Fahrschule

Erhältst du deinen Zugang über eine Fahrschule, verwaltet diese die Freischaltung deines Kontos und sieht deinen Lernfortschritt im Rahmen ihrer Betreuung. Für eigene Verwaltungs- und Betreuungszwecke ist die Fahrschule verantwortlich; soweit FahrschulOS Daten ausschließlich auf Weisung der Fahrschule verarbeitet, geschieht dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Für direkt von TheorieCoach angebotene App-Funktionen bleibt die FahrschulOS GmbH verantwortlich.